很多企業(yè)在外呼時，總會面臨這樣的問題：

客戶一接通就說“你是不是推銷的？”

撥出去十幾次都沒人接，最后一查，號碼居然被標記了

換了幾個號碼仍舊被拒接，品牌曝光和轉(zhuǎn)化全打折

其實，并不是你的服務不夠好，而是你的號碼還沒有“亮身份”。

號碼認證標記開通，就是企業(yè)展示正規(guī)身份的關(guān)鍵一步。它不僅可以替代原有的陌生號碼顯示，還可以在用戶手機上展示公司名稱，在一定程度上覆蓋原始的負面標記，減少誤判。

為了幫助企業(yè)順利完成認證，以下是所需提交的完整材料清單：

一、營業(yè)資質(zhì)類

這部分是判斷你是否具備企業(yè)主體身份的核心材料：

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（有效期內(nèi)、需加蓋公章）

法定代表人身份證正反面或受托人身份證

企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息

如果認證主體為個體工商戶，也需提供相應個體營業(yè)執(zhí)照。

二、號碼使用證明材料

這類資料用于證明你對所認證號碼擁有合法使用權(quán)：

號碼賬單截圖（包含號碼、企業(yè)名稱、日期等）

通信服務合同（運營商開通合同或服務協(xié)議）

通話后臺系統(tǒng)截圖（如CRM系統(tǒng)、通話系統(tǒng)綁定截圖）

呼叫平臺授權(quán)文件（如號碼為第三方平臺提供）

三、展示信息說明材料

來電顯示中展示的公司名、品牌名等需明確授權(quán)：

擬展示名稱（公司全稱、品牌名、部門名等）

商標注冊證或品牌授權(quán)書（如展示名稱非企業(yè)注冊名）

企業(yè)LOGO圖（如需展示LOGO，提供清晰PNG/JPG格式圖標）

展示名稱使用說明（命名過于簡略或模糊時建議附說明）

注意：展示名稱需合法、真實、可追溯，不可使用夸張或誤導性詞語。

四、適配說明（多號、多平臺認證）

如果一次需要認證多個號碼、多個品牌或同步多個平臺，請額外準備：

多號碼清單（包括號碼、歸屬地、使用部門等）

不同號碼的展示名稱映射表

批量認證授權(quán)說明（由同一主體集中申請的可出具統(tǒng)一授權(quán)）

號碼認證不是“裝飾”，而是企業(yè)外呼溝通的基本底線。
提交資料越齊全、越真實，審核越順利，展示越穩(wěn)定。

我們支持資料初審服務，提前協(xié)助你確認哪些材料合規(guī)、哪些命名可用，避免來回修改影響進度。想要快速開通展示，建議立即準備好上述資料，聯(lián)系認證顧問發(fā)起認證流程。