商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書(shū)是一種用于確認(rèn)商品售后服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)證證書(shū)。該證書(shū)通常由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證，以保障消費(fèi)者的權(quán)益和提高商品的信譽(yù)度。

商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證，是我國(guó)自主創(chuàng)新的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目，開(kāi)拓了服務(wù)認(rèn)證的嶄新領(lǐng)域。

依據(jù)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)文件，對(duì)企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審查，并得出相應(yīng)的認(rèn)證結(jié)果(星級(jí))。認(rèn)證過(guò)程采用的是評(píng)分制，按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的要素進(jìn)行打分，*終以分值決定星級(jí)

商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書(shū)是一種重要的認(rèn)證方式，可以幫助商家提高商品的信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也有利于消費(fèi)者保障自身的權(quán)益。