1.切換數(shù)電之后，原來(lái)金稅盤中的開票數(shù)據(jù)如何導(dǎo)出？歷史客戶和商品信息如果遷移數(shù)電平臺(tái)？

答：打開愛信諾·諾企服平臺(tái)，點(diǎn)擊51云開票，進(jìn)入51云開票后，切換數(shù)電模式，切換數(shù)電模式后，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中數(shù)據(jù)遷移模塊，即可將發(fā)票歷史數(shù)據(jù)、商品編碼、客戶信息的保存與遷移。

2.

切換數(shù)電之后，如何統(tǒng)計(jì)查詢之前在金稅盤中開具的發(fā)票？

答：升級(jí)為數(shù)電發(fā)票后，原來(lái)稅控發(fā)票系統(tǒng)中的發(fā)票數(shù)據(jù)可以通過(guò)51云開票首頁(yè)快捷面板點(diǎn)擊“發(fā)票查詢”按鈕或點(diǎn)擊左側(cè)查詢-發(fā)票查詢功能菜單，進(jìn)入發(fā)票查詢列表。

點(diǎn)擊“全量發(fā)票”頁(yè)簽切換全量發(fā)票發(fā)票查詢列表，錄入查詢條件對(duì)列表數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，支持查詢我開具的銷項(xiàng)發(fā)票及我取得的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，支持查詢發(fā)票來(lái)源選擇增值稅管理系統(tǒng)及電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)，發(fā)票種類支持多選，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)當(dāng)前頁(yè)發(fā)票金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并顯示在列表下方。

3.

登錄開票軟件提示將剩余稅控紙票切換至電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)開具?

答：點(diǎn)確認(rèn)后稅盤將完成注銷，剩余稅控發(fā)票退回至稅局端，納稅人需要將剩余空白紙質(zhì)發(fā)票帶去稅局處理。

4.如何綁定開票員？數(shù)電發(fā)票開具都要實(shí)名認(rèn)證嗎？

答：需要由法人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄愛信諾·諾企服平臺(tái)，點(diǎn)擊電子稅務(wù)局-企業(yè)業(yè)務(wù)-我的信息-賬戶信息-企業(yè)授權(quán)管理-添加辦稅人員，輸入人員信息，選擇【開票員】身份，增加后，再由開票員選擇自然人業(yè)務(wù)登錄深圳市電子稅局，點(diǎn)擊我的信息-賬戶信息，企業(yè)授權(quán)管理-待確認(rèn)授權(quán)，完成授權(quán)即可。數(shù)電發(fā)票開具都需要掃碼人臉識(shí)別認(rèn)證。

5.領(lǐng)取發(fā)票無(wú)法讀入到稅控系統(tǒng)中？

答：點(diǎn)擊【票源管理】-【網(wǎng)上領(lǐng)票管理】-【領(lǐng)用票量查詢】，點(diǎn)擊查詢，如果無(wú)購(gòu)票信息請(qǐng)打開愛信諾·諾企服平臺(tái)，用購(gòu)買人的身份、法人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人身份登陸電子稅務(wù)局-我要辦稅-開票業(yè)務(wù)-紙質(zhì)發(fā)票業(yè)務(wù)模塊中查詢發(fā)票結(jié)存情況，若顯示有發(fā)票結(jié)存，則需開具數(shù)電紙票。