嘉單科技ai外呼機(jī)器人目前在市場(chǎng)上受到廣泛的好評(píng)和歡迎，下邊來(lái)具體了解一下吧：

一、嘉單科技ai外呼機(jī)器人核心功能?

?1、自動(dòng)外呼與高效篩選?

單臺(tái)機(jī)器人每日可完成通呼叫，支持批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)和多機(jī)器人工作，每天數(shù)萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn)都可以撥打，顯著提升外呼速度?。

通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)快速過(guò)濾無(wú)效客戶(hù)（如空號(hào)、拒接、3秒掛斷等），并基于對(duì)話(huà)內(nèi)容將客戶(hù)按意向等級(jí)分類(lèi)（A/B/C類(lèi)），推送完整通話(huà)錄音、文字記錄至各個(gè)銷(xiāo)售上。

2、智能交互與靈活響應(yīng)?

支持真人語(yǔ)音錄制及多輪對(duì)話(huà)，可識(shí)別客戶(hù)打斷意圖并實(shí)時(shí)響應(yīng)突發(fā)提問(wèn)，模擬真人溝通場(chǎng)景?

支持轉(zhuǎn)接人工介入，當(dāng)客戶(hù)提問(wèn)涉及關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)自動(dòng)切換至人工服務(wù)，保障溝通效果?。

?3、數(shù)據(jù)管理與分析?

自動(dòng)生成通話(huà)報(bào)告，記錄客戶(hù)語(yǔ)音內(nèi)容并轉(zhuǎn)化為文字，提供分段式錄音標(biāo)記及客戶(hù)標(biāo)簽化管理功能?。

?二、技術(shù)優(yōu)勢(shì)?

?1、雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)?，采用阿里云+科大訊飛雙引擎語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，確保高精度語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字能力，減少溝通誤解?。

?2、線(xiàn)路穩(wěn)定性與防封號(hào)機(jī)制?。對(duì)接多家線(xiàn)路商資源，每打一通都是不同的號(hào)碼，防封號(hào)、防限制。且每個(gè)行業(yè)都有備用線(xiàn)路，保障穩(wěn)定撥打切換。

3?、自主學(xué)習(xí)與迭代升級(jí)?。機(jī)器人支持對(duì)話(huà)訓(xùn)練和自主學(xué)習(xí)功能，后臺(tái)自動(dòng)不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題，有專(zhuān) 業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)輔助添加優(yōu)化，越用越智能，提升應(yīng)答智能化水平?。

三、降本增效能力?

替代低效人力，單臺(tái)機(jī)器人日工作量相當(dāng)于8-10名人工，節(jié)省人力及管理成本?。

?效率提升?。7×12小時(shí)無(wú)間斷工作，無(wú)需休息或培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行行業(yè)話(huà)術(shù)，情緒穩(wěn)定無(wú)波動(dòng)?。

?四、資質(zhì)與服務(wù)保障?

自主研發(fā)并持有國(guó)家版權(quán)認(rèn)證，持續(xù)更新維護(hù)系統(tǒng)功能?；

提供專(zhuān)屬行業(yè)話(huà)術(shù)定制服務(wù)，支持話(huà)術(shù)自主上傳及多通道外呼名單管理?。

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