★CNAS-CL01:2018《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》

8.2.3 實驗室管理層應(yīng)提供建立和實施管理體系以及持續(xù)改進其有效性承諾的證據(jù)。

?解讀：

a.實驗室管理層建立和實施管理體系以及持續(xù)改進其有效性的證據(jù)可分為以下3個層次：

——建立符合本準(zhǔn)則（CNAS-CL01:2018）要求并結(jié)合自身實際的管理體系，提供管理體系文件的審查記錄。

——實施管理體系的過程有效性的記錄。

——監(jiān)視和評審管理體系持續(xù)改進的記錄。

b.實驗室管理層應(yīng)充分識別外部環(huán)境和內(nèi)部條件對管理體系的影響，采取應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施。實驗室可通過評審操作程序、實施方針、總體目標(biāo)、審核結(jié)果、糾正措施、管理評審、人員建議、風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)分析和能力驗證結(jié)果識別改進機遇。

c.實驗室管理層應(yīng)對遵循本準(zhǔn)則“建立和實施管理體系以及持續(xù)改進其有效性”做出承諾。

d.實驗室管理層建立和實施管理體系以及持續(xù)改進其有效性的證據(jù)大多體現(xiàn)在：

——實驗室方針和目標(biāo)的發(fā)布、評審記錄，目標(biāo)的完成情況；

——分析查找客戶不滿意、數(shù)據(jù)和結(jié)果未滿足要求的情況記錄；

——通過內(nèi)外部審核的結(jié)果不斷識別自身管理體系的薄弱環(huán)節(jié)，采取糾正措施避免不符合發(fā)生的記錄；

——風(fēng)險識別和應(yīng)對的記錄；

——通過管理評審對管理體系的適宜性、充分性和有效性的全面評價，發(fā)現(xiàn)管理體系有效性持續(xù)改進機會的記錄；

——利用上述記錄所進行的實驗室日常漸進性的改進活動和重大的突破性的改進活動的證據(jù)；

——管理體系文件根據(jù)本準(zhǔn)則進行換版也是持續(xù)改進的客觀證據(jù)。

e.管理體系是實驗室成長發(fā)展的基石，是開展實驗室活動的依據(jù)，是必須遵守的規(guī)范。實驗室只有通過建立和實施管理體系以及持續(xù)改進其有效性，才能確保數(shù)據(jù)結(jié)果的有效性，減少實驗室運行的風(fēng)險，降低管理運行成本，提高工作效率，形成無法復(fù)制的核心競爭力。