東莞市升鴻國際物流有限公司是一家成立10年，致力于為跨境電商提供的全球物流、供應鏈解決方案的企業(yè)，公司位于中國深圳寶安區(qū)；升鴻物流一直堅持“誠信、責任、服務、”的服務宗旨，堅持“誠信為本，成就客戶”的服務理念為客戶提供國際物流服務。客戶的信賴是升鴻物流持續(xù)發(fā)展的動力；升鴻物流市場規(guī)模以及人員隊伍在不斷的發(fā)展壯大，市場規(guī)模由成立之初4、5百萬營收規(guī)模發(fā)展至今已達到1.5億年營收規(guī)模；升鴻物流未來還將繼續(xù)發(fā)力于跨境物流領域，不斷完善自身物流體系且積極發(fā)揮自身與服務能力，從而幫助更多跨境電商企業(yè)業(yè)務發(fā)展更上一層樓。目前公司產品包括有臺灣、香港、東南亞小包專線（B2C）、FBA(B2B)等。升鴻物流不斷整合優(yōu)質海內外空運、清關等物流資源，為客戶實時呈上更高效省心的跨境物流服務。我們堅持提升服務、優(yōu)化成本、提高效率，助力跨境賣家開拓海外市場。

近年來，資本持續(xù)推動倉配一體化的發(fā)展與擴張，未來隨著對時效的追求和供應鏈的構筑，資本將持續(xù)給予支持，倉配行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、競爭也將更加激烈，考慮到倉配網絡建設具有重資產投入要求以及先發(fā)卡位優(yōu)勢，行業(yè)競爭對手短期難以追趕京東物流倉配規(guī)模。除了完善的倉儲網絡外，京東物流擁有19萬人的快遞員團隊，樹立了優(yōu)質可靠的服務質量。京東物流在建設自有物流體系的過程中，一直招聘自有物流員工，公司建立關愛一線的企業(yè)文化，給予快遞員歸屬感，并建立統一的服務標準，打下了良好的用戶口碑。據2020年國家郵政局調查數據，全國快遞企業(yè)總體滿意度排名中，京東物流排名第2，僅次于順豐速運；10家品牌的全程時限和72小時準時率排名中，京東物流排名第3，位列順豐速運和郵政EMS之后。

京東物流于2016年5月成立X事業(yè)部，其前身是京東物流實驗室，負責探索智慧物流研發(fā)。X事業(yè)部的研發(fā)內容包括了無人機配送、無人倉庫、無人站、智能配送機器人等等科技產品；京東于2016年11月成立Y事業(yè)部，致力于用大數據和人工智能技術打造智慧供應鏈。對京東而言，直營化體系下的物流員工成本較高，并且隨著人口紅利的消失，人工成本較越發(fā)高昂，京東物流前瞻性布局各類無人技術，用科技手段賦能物流，提升長期競爭力。京東物流重視科技投入，持續(xù)賦能帶來公司效率提升。近3年京東物流的研發(fā)投入保持連續(xù)上升，2020年研發(fā)費用達20.5億元，近3年的研發(fā)投入占收入的比例高于順豐。在時效性和覆蓋率取得突破的背后，是京東物流（包括無人物流在內）的智慧物流技術方面的長期布局。

2020年10月，京東物流科技品牌正式發(fā)布，標志著京東物流技術開放；宣布在未來5年使用的機器人數量將超過10萬臺，京東云倉將在三年內實現全國所有的區(qū)縣全覆蓋。京東物流在庫存管理和銷售預測具備數據積累，可賦能B端企業(yè)，提升周轉率。京東倉庫的自營貨品由人工智能的方式進行銷售預測、采購及補貨，建立了高效的流通體系。2020年京東平臺整體存貨周轉天數約33.3天，大幅低于國內商業(yè)零售平均庫存周轉天數63天。對傳統行業(yè)來說，京東物流有望為各類B端商家提供更智能的供應鏈管理，提升庫存周轉率。

京東是國內大自營電商，GMV近年穩(wěn)健增長，近三年平均增速約25%。2013-2020年京東商城的年度活躍用戶數CAGR為39%，2019年由于切入下沉市場獲取新流量，增速觸底反彈。據京東集團新財報數據，2021Q1活躍用戶數近5億，一年內凈增1.12億（2020Q1為3.87億），創(chuàng)歷史大同期增幅，且超80%的新增用戶來自下沉市場?？梢钥吹?，京東商城不僅具備吸引高質量用戶的能力，也通過京喜拼拼、社區(qū)團購等獲取了下沉市場新用戶的信任。2013-2020年京東自營模式和平臺模式下的所有產品與服務訂單的總金額的復合增速達54%，2020年GMV達到2.61萬億元，近三年增速維持在25%左右。