如何快速辦理跨地區(qū)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證

呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)中的國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)，是開展呼叫中心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可，需要先取得呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證后方可開展業(yè)務(wù)。

要想快速取得呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證，需要了解哪類業(yè)務(wù)屬于呼叫中心業(yè)務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)模式包括：話務(wù)員/坐席出租和業(yè)務(wù)外包。

話務(wù)員/坐席出租：主要是通過提供呼叫中心系統(tǒng)、場(chǎng)地、的人工座席等來承接第三方企業(yè)呼叫中心整體解決方案。

業(yè)務(wù)外包：主要是根據(jù)客戶所屬行業(yè)特點(diǎn)、外包業(yè)務(wù)特征、運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)要求等為用戶提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)，業(yè)務(wù)類型包括客戶關(guān)懷、滿意度調(diào)查、售后服務(wù)、訂單處理等。

要想快速取得呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證，還需要知道呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證新的申請(qǐng)要求。2019年呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍有了新要求，要求經(jīng)營(yíng)范圍必須包含電信業(yè)務(wù)，想要申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)，步就是先要自查一下執(zhí)照信息是否符合要求：注冊(cè)資金的要求：在省內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)的注冊(cè)資金要求100萬，在全國(guó)開展呼叫中心業(yè)務(wù)的注冊(cè)資金要求1000萬；經(jīng)營(yíng)范圍的要求：需包含電信業(yè)務(wù)或?qū)?yīng)的業(yè)務(wù)種類或其他電信業(yè)務(wù)相關(guān)字眼；要想快速取得呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證，后還需要知道呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)所需的材料要求，要想快速取得呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證，好找辦理經(jīng)驗(yàn)豐富的專職人員來負(fù)責(zé)，不然來回退回會(huì)很耽誤時(shí)間的。

2）呼叫中心許可證辦理周期有多長(zhǎng)？

  助游網(wǎng)絡(luò)承諾并在合同注明辦理周期，通常是在45個(gè)工作日左右，實(shí)際周期時(shí)長(zhǎng)以企業(yè)是否有外資或者無社保記錄這樣的特殊情況而定，一旦簽訂合同立馬生效，逾期將賠付違約金。

（3）呼叫中心許可證辦理需要什么材料和條件？您的企業(yè)是否滿足？是否有解決方法？

   呼叫中心許可證辦理所需條件如下：

（1）經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司；

（2）跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣；

（3）有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的人員；

（4）公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。 

  所需準(zhǔn)備的材料如下：

（1）公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證；

（2）工商檔案查詢章程；

（3）一級(jí)股東證件證明材料（自然人股東身份證、企業(yè)法人股東公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和工商檔案查詢章程）；

（4）公司聯(lián)系人、網(wǎng)絡(luò)與信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人3個(gè)人的身份證和社保證明。