大家好，我是紀白。對于淘寶相信大家再熟悉了，現(xiàn)在很多品牌包括一些有名的微商品牌在淘寶都有授權(quán)店鋪，淘寶市場包容萬象，但也是讓品牌方頭疼的地方。一些賣家會在淘寶通過低價銷售貨物，賣假貨，商標侵權(quán)等等行為來為自己謀取利益，這對于品牌方的打擊是巨大的，對于市場的穩(wěn)定也十分不利，那么如何解決代理商亂價的問題？解析商家處理方法。

　　一：淘寶亂價的處理方法

　　1、從貨源上進行管控，通過斷貨的方式來解決亂價問題，這種方法治標不治本，長期斷貨容易造成代理的流失。

　　2、招聘專人監(jiān)控或者請有經(jīng)驗的第三方機構(gòu)協(xié)助管理，這種方法成本相對較高，需要花費時間和精力。

　　3、對亂價的賣家進行投訴，這是主要可行的一種方法，包括以下兩種情況。

　　1）投訴其售賣假貨：可以在店鋪購買產(chǎn)品，通過圖片比對，出具疑似假貨的鑒定報告，對其進行投訴。

　　.如果投訴成功的話，違規(guī)店鋪將被扣12分并且被屏蔽14天，嚴重者將關(guān)店。

　　.如果賣家能夠提供商品來源的有效憑證，對于我們的投訴有不利影響，但也給了我們追溯貨品來源的機會，假設(shè)我們能夠收集到對方憑證系造假的證據(jù)，那么我們的投訴又多了幾分勝算。

　　投訴其侵犯知識產(chǎn)權(quán)：可以針對店鋪內(nèi)的商標，宣傳頁面上的圖片，廣告文案等等對其進行侵犯知識產(chǎn)權(quán)的投訴，當然，這也是需要出示證據(jù)的。如果投訴成功，違規(guī)店鋪將被扣分，刪除鏈接并清空交易。

　　二：淘寶亂價投訴需要準備的材料。

　　對于售賣假貨的投訴，需要出具假貨鑒定報告。

　　對于侵犯商標權(quán)的投訴，需要提供商標所有權(quán)的證明，對于侵犯版權(quán)的投訴需要提供美術(shù)作品登記證，如果是侵犯專利權(quán)的投訴則需要提供資質(zhì)證明，專利證書和評估報告。

　　三：淘寶亂價的投訴步驟。

　　1.登錄阿里巴巴集體知識產(chǎn)權(quán)保護平臺，提交相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)信

　　2.按要進行投訴的權(quán)益類型提交對應(yīng)的相關(guān)憑證。

　　3.輸入要投訴的鏈接，說明投訴理由。

　　4.在投訴管理頁面中查看投訴內(nèi)容，等待官方處理結(jié)果。

　　標簽:淘寶亂價投訴

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