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貫標(biāo)集團(tuán)-江蘇iso20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證的條件是什么?

單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 江蘇 南京
有效期至: 長期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-12-14 04:00
最后更新: 2023-12-14 04:00
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ISO20000 是第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理 領(lǐng)域的國際biao準(zhǔn),也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿足客戶業(yè)務(wù)需求的方法。


認(rèn)證條件


企業(yè)信用: 正常合法經(jīng)營三個(gè)月以上的企業(yè),信用良好,沒有違規(guī)記錄

人力資源: 員工5人以上,有與業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)人員

項(xiàng)目資源: 有2個(gè)以上成熟的與認(rèn)證范圍相關(guān)的項(xiàng)目

運(yùn)行時(shí)間: 運(yùn)行體系三個(gè)月以上

內(nèi)審管評: 至少完成一次內(nèi)部審核,并進(jìn)行了管理評審


認(rèn)證流程


1、準(zhǔn)備階段: 差距分析、實(shí)施計(jì)劃、體系培訓(xùn)

2、體系建立與實(shí)施: ITSMS整合、文件編寫、文件發(fā)布、全面實(shí)施

3、體系評審: 內(nèi)部評審、管理評審

4、體系認(rèn)證: 協(xié)助申請認(rèn)證、正式認(rèn)證、頒發(fā)證書

5、體系維護(hù): 持續(xù)改進(jìn)、體系維護(hù)、協(xié)助監(jiān)督審核


認(rèn)證好處


1、提升公司軟實(shí)力,有利于公司的宣傳推廣

2、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;

3、招投標(biāo)加分項(xiàng),提高公司在行業(yè)內(nèi)的競爭力

4、享受政府補(bǔ)貼政策的支持(補(bǔ)貼金額:10-20萬不等)


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