抖音店鋪因商品違規(guī)，貨款被凍結、停止結算三個多月了，怎么辦？

抖音哪些行為會被官方認定為違規(guī)，我們又該如何應對呢？為了避免大家誤“踩雷”。我們認真的研讀了抖音官方新規(guī)，梳理出以下重點規(guī)則。

1錯放類目

指發(fā)布的商品與商品實際類目歸屬不一致，這類操作會被抖音小店商品封禁，扣除違規(guī)積分2分，嚴重的直接扣除2000元保證金。

舉例：將原本屬于“食品飲料”類目的【xx飲料】放至“農資綠植”類目下發(fā)布。

如何應對：

      千萬不要冒這個抖音小店類目錯放的風險，按部就班選品上架到對應的類目就行。除了小店類目錯放還有一些沒有授 權的品牌商品，非約定商品等也是堅決不能上架的。

2虛假宣傳或夸大產品功能

通過各種夸張的對比圖，來宣傳商品的功效，這類操作會被平臺封禁商品，嚴重者會被扣除保證金。

舉例：之前抖音小店有商家賣“wan能膠”膠水的小店就被平臺封禁商品，并且扣除保證金2000元的處罰。

還有標題或文案上不要含有“極限詞”。會被判定夸大產品功效，導致小店商品下架。
如何應對：
      應確保描述內容符合批準的功能功效或與商品實際功能一致；      在廣告素材方面建議精選產品，上架商品主圖、詳情頁、標題均不得有敏感、虛假宣傳禁語、前后對比效果圖、logo及其他平臺昵稱等。

3售賣“三無”產品

售賣無中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址，售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除保證金。

如何應對：
      商品需要明確標注“廠名、廠址、品名”三個信息，缺少任意一項內容，都會被視為“三無”

4售賣盜版商品

商家出售假冒注冊商標或盜版商品的行為，會被扣除積分。嚴重者扣除違規(guī)所得貨款。

5發(fā)布違禁商品/信息

商家發(fā)布含有禁售商品或信息。違禁商品包括但不限于：電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內容的音像制品及視頻等商品。

售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除違規(guī)所得貨款，并處理關聯店鋪/賬號。
當然，這些只是平臺規(guī)則的一部分，要避免以上問題和小店貨款被凍結，請商家朋友們一定要搞清楚并遵守平臺的規(guī)則，防止自己誤”踩雷”。

抖音小店貨款被凍結的原因？

1、小店銷售售后客服介入

2、小店違規(guī)，錯放類目，扣保證金

3、小店違規(guī)，停業(yè)整頓

抖音小店凍結貨款如何解 封？

要分析清楚小店貨款凍結的原因。如果是嚴重違規(guī) 并且多次出現，那幾乎不可能解凍，如果是中等違規(guī) 只出現一次兩次，解凍幾率很大。

抖音小店凍結貨款如何快速提現？

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